Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Website, die Anwendung, Benutzerkonten, Organisationen, Exporte und unterstützende Funktionen von Lageplan. Betreiber ist der Anbieter der Plattform; Benutzer ist jede natürliche Person mit Konto; Organisation ist eine Feuerwehr oder Einheit mit eigenem Mandanten; Plattform bezeichnet die Gesamtheit der bereitgestellten Dienste.

2. Zweck von Lageplan

Lageplan ist ein unterstützendes Werkzeug für:

• Erstellung und Verwaltung von Lage- und Objektplänen
• Dokumentation und Visualisierung
• Zusammenarbeit
• Export von Unterlagen
• unterstützende Berechnungen

3. Kein Einsatzleitsystem

• Lageplan ist kein Alarmierungssystem.
• Lageplan ist kein Einsatzleitsystem und ersetzt keine Einsatzleitung.
• Lageplan ersetzt keine Leitstelle.
• Lageplan ersetzt keine gesetzlich oder organisatorisch vorgeschriebenen Unterlagen.
• Lageplan darf nicht als einzige Informationsquelle verwendet werden.
• Die Organisation muss unabhängig aktuelle Offline- und Notfallunterlagen bereithalten.

4. Fachliche Prüfung

• Pläne müssen von fachkundigen Personen geprüft und freigegeben werden.
• Adressen, Distanzen, Symbole, Massstäbe, Hydranten, Zufahrten und Berechnungen können fehlerhaft oder veraltet sein.
• Automatisch erzeugte oder berechnete Angaben sind Hilfsmittel.
• Für operative Entscheidungen bleibt die zuständige Feuerwehr bzw. Organisation verantwortlich.
• Änderungen an Gebäuden, Zufahrten, Wasserbezugsstellen oder Gefahren müssen durch die Organisation aktualisiert werden.

5. Benutzerkonten und Organisationen

• Benutzer müssen richtige Angaben machen.
• Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden.
• Organisationen müssen Berechtigungen regelmässig kontrollieren.
• Ausgetretene Benutzer müssen entfernt werden.
• Organisationsadministratoren müssen zur Vertretung ihrer Organisation berechtigt sein.
• Aktivitäten innerhalb eines Organisationskontos können protokolliert werden.

6. Verbotene Inhalte

Ohne separate schriftliche Vereinbarung ist insbesondere untersagt, folgende Inhalte zu speichern:

• Patientennamen, Gesundheitsdaten, medizinische Befunde
• Fotos identifizierbarer verletzter oder verstorbener Personen
• polizeiliche Ermittlungsinformationen
• Passwörter, Alarmcodes, Schlüsselcodes, Tresorcodes
• private Telefonnummern ohne rechtliche Grundlage
• Ausweiskopien und weitere besonders schützenswerte Personendaten
• rechtswidrige oder urheberrechtlich unzulässige Inhalte
• Informationen, welche die Sicherheit von Personen oder kritischer Infrastruktur unangemessen gefährden

Auch reine Objektinformationen können vertraulich oder sicherheitsrelevant sein und dürfen nur berechtigten Personen zugänglich gemacht werden.

7. Verfügbarkeit

• Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit.
• Es besteht kein Service-Level-Agreement (SLA).
• Wartungen und Störungen sind möglich.
• Funktionen dürfen weiterentwickelt, eingeschränkt oder eingestellt werden.
• Exporte und Offline-Kopien liegen in der Verantwortung der Organisation.
• Es besteht keine Garantie auf dauerhafte Speicherung ohne eigene Sicherung.

Lageplan wird ohne garantierte Verfügbarkeit und ohne SLA bereitgestellt.

8. Kostenloser Betrieb

• Die Plattform wird grundsätzlich kostenlos angeboten.
• Es besteht kein Anspruch darauf, dass alle Funktionen dauerhaft kostenlos bleiben.
• Wesentliche Änderungen werden angemessen kommuniziert.
• Eine spätere kostenpflichtige Leistung entsteht nur nach ausdrücklicher separater Zustimmung.
• Es gibt keine automatische kostenpflichtige Verlängerung.

9. Unterstützungsbeiträge

• Beiträge sind freiwillig und erfolgen ohne Anspruch auf eine Gegenleistung.
• Beiträge begründen keinen Anspruch auf Funktionen, Support, Verfügbarkeit oder bevorzugte Behandlung.
• Zahlungsanbieter können Gebühren abziehen.
• Es wird keine steuerlich abzugsfähige Bescheinigung versprochen.
• Bei versehentlicher Zahlung besteht eine Kontaktmöglichkeit zur Prüfung einer Rückerstattung (app@lageplan.ch).
• Es wird keine Gemeinnützigkeit oder Steuerbefreiung behauptet, solange diese nicht schriftlich bestätigt ist.

10. Geistiges Eigentum

• Die Rechte an der Software verbleiben beim Betreiber bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
• Rechte an eigenen Inhalten verbleiben bei den Benutzern bzw. Organisationen.
• Der Betreiber erhält die für den technischen Betrieb notwendige, einfache Nutzungslizenz an hochgeladenen Inhalten.
• Benutzer sind für die hochgeladenen Inhalte und deren Rechtmässigkeit verantwortlich.
• Karten-, Symbol-, Icon- und Drittanbieter-Lizenzen sind zu beachten (siehe Impressum und Lizenzdokumentation).
• Eine Quellenangabe ersetzt nicht automatisch eine erforderliche Nutzungslizenz.

11. Haftung

Im gesetzlich zulässigen Umfang gilt:

• keine Garantie für Vollständigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit der Inhalte;
• keine Garantie für Karten- oder Drittanbieterdaten;
• keine Garantie für Berechnungsergebnisse;
• die Verantwortung für fachliche Kontrolle und operative Entscheidungen liegt bei der Organisation;
• indirekte Schäden, Datenverlust und Betriebsunterbruch werden nur im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten. Insbesondere wird die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit nicht im Voraus ausgeschlossen.

12. Sperrung und Beendigung

• Sperrung bei Missbrauch oder Sicherheitsrisiken ist möglich.
• Eine Exportmöglichkeit wird bereitgestellt, soweit technisch und rechtlich möglich.
• Löschung erfolgt nach definierten Fristen; Daten in Backups können bis zum Ablauf des Backup-Zyklus fortbestehen.
• Bei Einstellung des Projekts erfolgt eine angemessene Vorankündigung, soweit möglich.
• Bei akuten Sicherheitsproblemen können sofortige Massnahmen ergriffen werden.

13. Änderungen der Bedingungen

• Die Bedingungen werden versioniert.
• Über wesentliche Änderungen wird informiert.
• Bei wesentlichen Änderungen wird eine erneute ausdrückliche Zustimmung verlangt.
• Frühere Versionen bleiben intern nachvollziehbar.

14. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand, soweit zulässig und sinnvoll: Wohnsitz des Betreibers in der Schweiz. Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.